Hyppää sisältöön

Päätöksenteko ja tavoitteet

Kansallinen, viranomaisten yhteisessä käytössä oleva palvelukerros ja yhteiset toimintamallit hyödyttävät niin asiakkaita kuin viranomaisiakin. Yhteinen ratkaisu muun muassa parantaa asiakaskokemusta ja tuo kustannussäästöjä. Toisaalta palvelukerroksen käyttö tuo viranomaiselle vastuita ja velvoitteita. Yhteiset pelisäännöt on kuvattu Luvat ja valvonta -hallintamallissa (Extranet-osio).

Tässä osiossa tarjotaan työkaluja ja tukimateriaaleja liittymispäätöstä edeltäviin esiselvityksiin sekä hyötyjen ja kustannusten arvioimiseen.

Huomaattehan, että kaikki liittymiset palvelukerrokseen tehdään toistaiseksi läheisessä yhteistyössä Luvat ja valvonta -hankkeen kanssa. Palvelukerrokseen liittymistä harkitessanne ottakaa yhteyttä tällä lomakkeella.