![\"\"](\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/content\/uploads\/2023\/11\/Hyodyt-1_sv-1024x545.png\")
<\/figure>\n\n\n\nTj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn tillhandah\u00e5ller gemensamma funktioner som \u00e4r till nytta f\u00f6r kunder och myndigheter.<\/p>\n
F\u00f6r kunder<\/h2>\n
F\u00f6rdelarna med tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och myndighetstj\u00e4nsternas ekosystem f\u00f6r kunderna:\u00a0<\/p>\n
- \n
- Centraliserad utredning av kundens tillst\u00e5ndsbehov <\/strong>f\u00f6r projekt med flera tillst\u00e5nd i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn: genom att svara p\u00e5 fr\u00e5gor om sin verksamhet f\u00e5r kunden en f\u00f6rteckning \u00f6ver de tillst\u00e5nds- och tillsyns\u00e4renden som beh\u00f6vs<\/li>\n
- S\u00e4ker identifiering av kunder och granskning av fullmakter<\/strong> med en nationellt godk\u00e4nd metod (Suomi.fi-identifikation och -fullmakter). N\u00e4r kunden har identifierats och fullmakterna kontrollerats kan uppgifterna i de offentliga registren anv\u00e4ndas till kundens ans\u00f6kningar.<\/li>\n
- Effektiv datainsamling:<\/strong> Kunden fyller i de gemensamma uppgifterna f\u00f6r tillst\u00e5ndsans\u00f6kningarna<\/em> f\u00f6r sitt projekt endast en g\u00e5ng i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn, d\u00e4r kundens uppgifter kompletteras med uppgifter fr\u00e5n offentliga register. Efter det \u00f6verf\u00f6rs uppgifterna f\u00f6r att anv\u00e4ndas i myndigheternas olika tillst\u00e5ndsans\u00f6kningar.<\/li>\n
- \u00d6vergripande vy<\/strong> centraliserad till kundens projekttillst\u00e5nd och myndigheter: gemensam vy f\u00f6r uppf\u00f6ljning av \u00e4rendena som helhet \u2013 \u00e4rendenas status och \u00e4renden som kr\u00e4ver \u00e5tg\u00e4rder visas i en vy.<\/li>\n
- Om myndighetens \u00e4rendehantering har en elektronisk \u00e4rendehanteringstj\u00e4nst:\n
- \n
- De uppgifter som kunden ger i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn f\u00f6rmedlas elektroniskt till myndighetens \u00e4rendehanteringstj\u00e4nst f\u00f6r ans\u00f6kan och<\/li>\n
- Kunden styrs efter identifiering i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och kontroll av anv\u00e4ndarr\u00e4ttigheterna vidare till en f\u00f6rhandsifylld ans\u00f6kan i myndighetens \u00e4rendehanteringstj\u00e4nst, d\u00e4r kunden kompletterar och skickar in ans\u00f6kan<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Meddelanden (e-post) till kunden om myndigheternas \u00e5tg\u00e4rder vid utr\u00e4ttande av \u00e4renden (bland annat utredning och beg\u00e4ran om information). Meddelandena kan komma fr\u00e5n myndighetens \u00e4rendehanteringstj\u00e4nst eller tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn beroende p\u00e5 den \u00e4rendespecifika myndighetsprocessen<\/li>\n
- En gemensam kanal f\u00f6r kommunikation mellan kunden och myndigheten: Meddelandetj\u00e4nsten f\u00f6r tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn \u00e4r inriktad p\u00e5 ett enda \u00e4rende eller allm\u00e4nt p\u00e5 kundens \u00e4renden som helhet (projekt) \u2013 meddelandena syns f\u00f6r kunden och de myndigheter som deltar i \u00e4rendet som helhet<\/li>\n
- Uppf\u00f6ljning av tidsfrister<\/strong> p\u00e5 projektniv\u00e5: F\u00f6r lagstadgade \u00e4renden eller \u00e4renden som annars omfattas av tidsfrister automatisk ber\u00e4kning av tidsfrister, d\u00e4r kunden ser den \u00e5terst\u00e5ende handl\u00e4ggningstiden.<\/li>\n
- Bjuda in samarbetspartner till ett projekt med flera tillst\u00e5nd. G\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r en huvudansvarig verksamhetsut\u00f6vare (kund) att bjuda in sj\u00e4lvst\u00e4ndiga akt\u00f6rer (bland annat partnerf\u00f6retag) till kundens projekt<\/li>\n<\/ul>\n
F\u00f6r myndigheter<\/h2>\n
F\u00f6rdelarna med ekosystemet f\u00f6r Tillst\u00e5nd och tillsyn f\u00f6r myndigheterna:<\/p>\n
- \n
- L\u00f6sning f\u00f6r kundens projekt med flera tillst\u00e5nd<\/strong>: g\u00f6r det m\u00f6jligt att erbjuda kunden ett enda kostnadseffektivt servicest\u00e4lle tillsammans med andra myndigheter<\/li>\n
- Minskar on\u00f6diga kontakter och hantering av \u00e4renden med myndigheter, s\u00e5 att myndighetens arbetsinsatser kan anv\u00e4ndas mer produktivt.\n
- \n
- Tj\u00e4nsten Utredning av tillst\u00e5ndsbehov<\/strong>: v\u00e4gleder kunden i att utreda tillst\u00e5ndsbehovet och v\u00e4lja de tillst\u00e5nd som beh\u00f6vs f\u00f6r verksamheten. N\u00e4r tillst\u00e5ndskraven \u00e4ndras eller nya tillst\u00e5nd inf\u00f6rs i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn \u00e4r Utredning av tillst\u00e5ndsbehov ett verktyg f\u00f6r myndigheterna som g\u00f6r det m\u00f6jligt att g\u00f6ra n\u00f6dv\u00e4ndiga till\u00e4gg och \u00e4ndringar i utredningen av tillst\u00e5ndsbehovet<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Gemensam vy<\/strong> f\u00f6r alla kundens \u00e4renden som helhet f\u00f6r alla myndigheter som \u00e4r delaktiga\n
- \n
- Fr\u00e5n den gemensamma vyn har man smidig \u00e5tkomst till kundens gemensamma uppgifter och status f\u00f6r \u00e4renden<\/li>\n
- Vy \u00f6ver myndigheter i projektet<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Fr\u00e5n tj\u00e4nsten f\u00f6rmedlas kunden och uppgifterna p\u00e5 ett tillf\u00f6rlitligt s\u00e4tt via ett programvarugr\u00e4nssnitt (integration f\u00f6r elektronisk kommunikation<\/strong>) till myndighetssystemen, varvid \u00e4rendet behandlas direkt i myndighetens egen tj\u00e4nst\n
- \n
- Om det inte finns n\u00e5gon elektronisk servicekanal f\u00f6r utr\u00e4ttandet av \u00e4renden och det inte finns tillr\u00e4ckliga sk\u00e4l till att skaffa en elektronisk \u00e4rendehanteringsl\u00f6sning, kan myndigheten anv\u00e4nda det gemensamma anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet F\u00f6renklad e-tj\u00e4nst<\/strong> i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Meddelanden<\/strong> (e-post) g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r myndigheterna att automatiskt f\u00f6lja upp statusen f\u00f6r \u00e4renden. De kan bland annat innefatta ett nytt kundprojekt, inskickade ans\u00f6kningar och kompletteringar till ans\u00f6kningarna.<\/li>\n
- Kommunikationstj\u00e4nsten<\/strong> erbjuder en praktisk kommunikationsfunktion fr\u00e5n en myndighet till en kund och andra myndigheter i anslutning till ett projekt n\u00e4r det g\u00e4ller enskilda \u00e4renden eller kundens projekt i allm\u00e4nhet. F\u00f6r att \u00f6ka genomsynligheten i verksamheten syns dessa meddelanden f\u00f6r alla: kunden och de myndigheter som deltar i projektet.<\/li>\n
- Automatisk ber\u00e4kning och uppf\u00f6ljning av tidsfrister<\/strong>: i \u00e4renden d\u00e5 man beh\u00f6ver ber\u00e4kna tidsfristerna f\u00f6r handl\u00e4ggningen r\u00e4knar tj\u00e4nsten automatiskt ut och f\u00f6ljer upp hur \u00e4rendena framskrider och skickar vid behov meddelanden till myndigheterna. Den funktionen har man nytta av bland annat n\u00e4r myndighetens handl\u00e4ggningstider fastst\u00e4lls enligt lag.<\/li>\n
- En person som alltid identifierats och befullm\u00e4ktigats<\/strong> som kund via tj\u00e4nsten: s\u00e4ker identifiering av kunder och granskning av fullmakter med en nationellt godk\u00e4nd metod (tj\u00e4nsterna Suomi.fi-identifikation och -fullmakter).<\/li>\n
- Kommer senare:\n
- \n
- Funktionen Utl\u00e5tande och h\u00f6rande: G\u00f6r att olika myndigheter kan ge och ta emot utl\u00e5tanden samt inneh\u00e5ller ett verktyg f\u00f6r h\u00f6rande.<\/li>\n
- \u00d6vervakningsfunktioner: g\u00f6r det m\u00f6jligt att rikta in \u00f6vervakningen utifr\u00e5n ett delat kunskapsunderlag och riskprofilering samt ger en helhetsbild av tillsynsobjektet.\u00a0<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
- Meddelanden<\/strong> (e-post) g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r myndigheterna att automatiskt f\u00f6lja upp statusen f\u00f6r \u00e4renden. De kan bland annat innefatta ett nytt kundprojekt, inskickade ans\u00f6kningar och kompletteringar till ans\u00f6kningarna.<\/li>\n
- Om det inte finns n\u00e5gon elektronisk servicekanal f\u00f6r utr\u00e4ttandet av \u00e4renden och det inte finns tillr\u00e4ckliga sk\u00e4l till att skaffa en elektronisk \u00e4rendehanteringsl\u00f6sning, kan myndigheten anv\u00e4nda det gemensamma anv\u00e4ndargr\u00e4nssnittet F\u00f6renklad e-tj\u00e4nst<\/strong> i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Gemensam vy<\/strong> f\u00f6r alla kundens \u00e4renden som helhet f\u00f6r alla myndigheter som \u00e4r delaktiga\n
- Minskar on\u00f6diga kontakter och hantering av \u00e4renden med myndigheter, s\u00e5 att myndighetens arbetsinsatser kan anv\u00e4ndas mer produktivt.\n
- Bjuda in samarbetspartner till ett projekt med flera tillst\u00e5nd. G\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r en huvudansvarig verksamhetsut\u00f6vare (kund) att bjuda in sj\u00e4lvst\u00e4ndiga akt\u00f6rer (bland annat partnerf\u00f6retag) till kundens projekt<\/li>\n<\/ul>\n
- S\u00e4ker identifiering av kunder och granskning av fullmakter<\/strong> med en nationellt godk\u00e4nd metod (Suomi.fi-identifikation och -fullmakter). N\u00e4r kunden har identifierats och fullmakterna kontrollerats kan uppgifterna i de offentliga registren anv\u00e4ndas till kundens ans\u00f6kningar.<\/li>\n