{"id":7862,"date":"2025-04-25T13:30:19","date_gmt":"2025-04-25T10:30:19","guid":{"rendered":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/kayttoonotto\/kunta\/selvita\/"},"modified":"2025-10-20T13:16:50","modified_gmt":"2025-10-20T10:16:50","slug":"utred","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/","title":{"rendered":"Utred och planera"},"content":{"rendered":"\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>I utrednings- och planeringsskedet bekantar sig den inf\u00f6rande organisationen med tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och dess utbud, g\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndiga serviceval och -beslut med tanke p\u00e5 inf\u00f6randet samt planerar genomf\u00f6randet av inf\u00f6randehelheten.<\/p>\n<h2>Bekanta dig med ekosystemet&#8230;<\/h2>\n<p>Det \u00e4r bra att b\u00f6rja inf\u00f6randet genom att s\u00e4tta sig in i hur ekosystemet f\u00f6r tillst\u00e5nd och tillsyn fungerar<\/p>\n<ul>\n<li>Videor, som ger dig en sammanfattad bild av tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/youtu.be\/3vs0Y8AyC5g\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn f\u00f6r myndigheter<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/youtu.be\/SVMpBzt0AA0\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn f\u00f6r tillst\u00e5ndss\u00f6kande<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>En gemensam serviceproduktionsmodell i <a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/information-om-tjansten\/ekosystem\/\">serviceekosystemet<\/a>, d\u00e4r du hittar information om hur tj\u00e4nsten tillsammans produceras f\u00f6r kunden, vad tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn kan anv\u00e4ndas till, samt roller och ansvar i den gemensamma serviceproduktionen&nbsp;<\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/information-om-tjansten\/myndigheterna-som-en-del-av-servicehelheten\/\">\u00c4renden<\/a> som kan tas i bruk av kommunernas tillst\u00e5ndsmyndigheter och valbara <a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/information-om-tjansten\/anslutningssatt\/\">anslutningss\u00e4tt<\/a> f\u00f6r \u00e4rendena<\/li>\n<\/ul>\n<h2>&#8230;och kraven f\u00f6r inf\u00f6randet<\/h2>\n<p>I videon nedan beskrivs i korthet uppgifterna och f\u00f6ruts\u00e4ttningarna f\u00f6r att inf\u00f6ra tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Inf\u00f6rande av tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn\" width=\"500\" height=\"281\" src=\"https:\/\/www.youtube-nocookie.com\/embed\/AuO1a0xTX8k?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h2>Utred<\/h2>\n<ul>\n<li>vilka tillst\u00e5ndstj\u00e4nster kommunen f\u00f6r n\u00e4rvarande erbjuder sina kunder och vilka av dessa tj\u00e4nster som kan erbjudas via tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn. De \u00e4renden<a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/information-om-tjansten\/myndigheterna-som-en-del-av-servicehelheten\/\"> som ska inf\u00f6ras i tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn hittar du h\u00e4r.<\/a><\/li>\n<li>via vilka servicekanaler kommunen f\u00f6r n\u00e4rvarande erbjuder dessa tj\u00e4nster:\n<ul>\n<li>prioriteringarna i e-tj\u00e4nsten (egen eller gemensam tj\u00e4nst) eller<\/li>\n<li>via traditionella kanaler (kommunens e-post, \u00e4mbetsverkets servicedisk, pappersblanketter osv.).<\/li>\n<li>Tillst\u00e5ndstj\u00e4nsternas nuvarande kanaler best\u00e4mmer hur den kommunala tillst\u00e5ndsmyndighetens e-tj\u00e4nst kan anslutas till tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn.\u00a0<a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/information-om-tjansten\/anslutningssatt\/\">Information om tj\u00e4nsternas anslutningss\u00e4tt hittar du h\u00e4r.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>V\u00e4lj<\/h2>\n<p>Som st\u00f6d f\u00f6r beslutsfattandet rekommenderas att man g\u00f6r upp en f\u00f6rteckning \u00f6ver de \u00e4renden som f\u00f6resl\u00e5s tas i bruk. Med tanke p\u00e5 beslutsfattandet ska f\u00f6rteckningen ut\u00f6ver \u00e4rendena \u00e4ven inneh\u00e5lla information om anslutningss\u00e4ttet, de arbeten j\u00e4mte eventuella kostnader som anslutningss\u00e4ttet kr\u00e4ver, samt planeringen av kundhandledningen.<\/p>\n<h2>Planera<\/h2>\n<p>Vid planeringen ska organisationens verksamhetss\u00e4tt och anvisningar beaktas n\u00e4r inf\u00f6randet planeras. Det l\u00f6nar sig f\u00f6r organisationen att g\u00f6ra upp planen i tv\u00e5 faser:<\/p>\n<ul>\n<li>en plan p\u00e5 h\u00f6gre niv\u00e5 f\u00f6r beslutsfattandet och<\/li>\n<li>en egentlig detaljerad genomf\u00f6randeplan f\u00f6r inf\u00f6randet efter att beslutet fattats<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Planering f\u00f6r beslutsfattande<\/h2>\n<p>I detta skede samlar man in information och en plan p\u00e5 h\u00f6gre niv\u00e5 skapas som grund f\u00f6r beslutsf\u00f6rslaget. Vid beredningen av beslutsf\u00f6rslaget \u00e4r det sk\u00e4l att f\u00f6lja organisationens anvisningar och seder. Allm\u00e4nt taget b\u00f6r i beslutsf\u00f6rslaget ing\u00e5<\/p>\n<ul>\n<li>Motivering till behovet av f\u00f6r\u00e4ndring \u2013 varf\u00f6r g\u00f6r man inf\u00f6randet? Till exempel: <em>man g\u00f6r det m\u00f6jligt f\u00f6r kunderna att utr\u00e4tta \u00e4renden elektroniskt p\u00e5 ett och samma st\u00e4lle och ger myndigheterna b\u00e4ttre synlighet f\u00f6r hela kundprojektet.<\/em><\/li>\n<li>Inf\u00f6randehelheten f\u00f6r tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn: i f\u00f6rslaget antecknas tillst\u00e5nds\u00e4rendena och deras anslutningss\u00e4tt samt vilka konsekvenser den kommande f\u00f6r\u00e4ndringen har f\u00f6r serviceprocesserna, personalen och systemen<\/li>\n<li>resurser och kostnader som beh\u00f6vs f\u00f6r f\u00f6r\u00e4ndringen<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Besluta<\/h2>\n<p>G\u00f6r en framst\u00e4llning om inf\u00f6rande i enlighet med kommunens f\u00f6rvaltningspraxis och utnyttja planeringsmaterialet. N\u00e4r beslutet har fattats kan f\u00f6rberedelserna f\u00f6r inf\u00f6randet inledas.<\/p>\n<h2>Genomf\u00f6randeplan f\u00f6r inf\u00f6rande<\/h2>\n<p>N\u00e4r beslutet om inf\u00f6rande har fattats rekommenderas att det uppgjorda materialet preciseras till en inf\u00f6randeplan enligt f\u00f6ljande:<\/p>\n<ul>\n<li>\u00e4ndringsobjekten preciseras p\u00e5 uppgiftsniv\u00e5 s\u00e5 att den kommande planen beaktar eventuella process\u00e4ndringar f\u00f6r varje valt \u00e4rende och hur f\u00f6r\u00e4ndringen p\u00e5verkar organisationens processer, m\u00e4nniskor och system \u00e4rendespecifikt<\/li>\n<li>Resursf\u00f6rdelning: vem (hurdan kompetens) ska delta i inf\u00f6randet<\/li>\n<li>Kommunikation: vad, hur och vem ska man informera om f\u00f6r\u00e4ndringen. H\u00e4r hittar du <a href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/kommunikation\/\">anvisningar f\u00f6r planering av kommunikation<\/a><\/li>\n<li>Utbildningar: utbildningar f\u00f6r personalen enligt den nya serviceprocessen<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Att beakta<\/h2>\n<h3>Tid som reserveras f\u00f6r inf\u00f6randet<\/h3>\n<p>Beroende p\u00e5 hur omfattande inf\u00f6randet \u00e4r rekommenderas att man reserverar minst 6\u20138 veckor kalendertid f\u00f6r det. Vid mer omfattande ibruktaganden, d\u00e4r man till exempel g\u00f6r \u00e4ndringar i systemen och utbildar flera personalgrupper, \u00e4r ibruktagningstiden l\u00e4ngre.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I utrednings- och planeringsskedet bekantar sig den inf\u00f6rande organisationen med tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och dess utbud, g\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndiga serviceval och -beslut med tanke p\u00e5 inf\u00f6randet samt planerar genomf\u00f6randet av inf\u00f6randehelheten. Bekanta dig med ekosystemet&#8230; Det \u00e4r bra att b\u00f6rja inf\u00f6randet genom att s\u00e4tta sig in i hur ekosystemet f\u00f6r tillst\u00e5nd och tillsyn fungerar Videor, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":14,"featured_media":0,"parent":6852,"menu_order":24,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-7862","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":{"ai_extra_content":"","ai_instructions":"","ai_hidden_page":false},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v25.9 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Utred och planera - Luvat ja valvonta<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Utred och planera - Luvat ja valvonta\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"I utrednings- och planeringsskedet bekantar sig den inf\u00f6rande organisationen med tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och dess utbud, g\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndiga serviceval och -beslut med tanke p\u00e5 inf\u00f6randet samt planerar genomf\u00f6randet av inf\u00f6randehelheten. Bekanta dig med ekosystemet&#8230; Det \u00e4r bra att b\u00f6rja inf\u00f6randet genom att s\u00e4tta sig in i hur ekosystemet f\u00f6r tillst\u00e5nd och tillsyn fungerar Videor, [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Luvat ja valvonta\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-10-20T10:16:50+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"4 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/\",\"url\":\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/\",\"name\":\"Utred och planera - Luvat ja valvonta\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-04-25T10:30:19+00:00\",\"dateModified\":\"2025-10-20T10:16:50+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Inf\u00f6rande och underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten\",\"item\":\"https:\/\/www.luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":3,\"name\":\"Kommunen\",\"item\":\"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":4,\"name\":\"Utred och planera\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/#website\",\"url\":\"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/\",\"name\":\"Luvat ja valvonta\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Utred och planera - Luvat ja valvonta","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Utred och planera - Luvat ja valvonta","og_description":"I utrednings- och planeringsskedet bekantar sig den inf\u00f6rande organisationen med tj\u00e4nsten Tillst\u00e5nd och tillsyn och dess utbud, g\u00f6r n\u00f6dv\u00e4ndiga serviceval och -beslut med tanke p\u00e5 inf\u00f6randet samt planerar genomf\u00f6randet av inf\u00f6randehelheten. Bekanta dig med ekosystemet&#8230; Det \u00e4r bra att b\u00f6rja inf\u00f6randet genom att s\u00e4tta sig in i hur ekosystemet f\u00f6r tillst\u00e5nd och tillsyn fungerar Videor, [&hellip;]","og_url":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/","og_site_name":"Luvat ja valvonta","article_modified_time":"2025-10-20T10:16:50+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Est. reading time":"4 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/","url":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/","name":"Utred och planera - Luvat ja valvonta","isPartOf":{"@id":"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/#website"},"datePublished":"2025-04-25T10:30:19+00:00","dateModified":"2025-10-20T10:16:50+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/#breadcrumb"},"inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/utred\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Inf\u00f6rande och underh\u00e5ll av tj\u00e4nsten","item":"https:\/\/www.luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/"},{"@type":"ListItem","position":3,"name":"Kommunen","item":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/inforande\/kommunen\/"},{"@type":"ListItem","position":4,"name":"Utred och planera"}]},{"@type":"WebSite","@id":"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/#website","url":"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/","name":"Luvat ja valvonta","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"http:\/\/ec2-54-75-134-196.eu-west-1.compute.amazonaws.com\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7862","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/users\/14"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7862"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7862\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":8246,"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/7862\/revisions\/8246"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/6852"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/luvatjavalvonta.fi\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7862"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}