Information om tjänster – supportwebbplatsen
På supportwebbplatsen finns heltäckande information om Tillstånd och tillsyn-tjänsterna och den gemensamma servicemiljön – ett ekosystem för myndigheters behov när det gäller att använda och införa tjänsten. Dessa tjänster är
- Tjänsten Tillstånd och tillsyn
- Tjänsten Utlåtande och hörande
- Förenklad e-tjänst
På supportwebbplatsen finns också ett avsnitt om utvecklingen av gemensamma tjänster och funktioner.
Supportwebbplatsens struktur – så hittar du den information du behöver
Informationen på supportwebbplatsen för tjänsten är avsedd för beslutsfattare i myndighetsorganisationer som beviljar tillstånd, verksamhetsutvecklare och tjänstens myndighetsanvändare. Informationen är indelad i tre områden:
- Information om tjänsten (detta avsnitt)
- Införande av tjänsterna
- Kundorienterad utveckling
Avsnittet Information om tjänsten
I det här avsnittet har vi samlat information om
- verksamhetsmiljön: strukturen hos de tjänster som produceras för kunderna, roller och ansvar i ekosystemet
- gemensamma tjänster och funktioner: en samling tjänster och funktioner som gynnar myndigheter och kunder som en del av myndighetstjänsterna
- serviceprocesser och nödvändiga anslutningar
- modellen för hantering av tjänsten: gemensamma spelregler för att tillsammans styra serviceproduktionen och utvecklingen.
Bekanta dig med tjänsten och dra nytta av den
Du hittar information om tjänsten och dess egenskaper i navigeringsfältet till vänster. Med hjälp av informationen på webbplatsen kan du planera hur din organisation kan utnyttja de möjligheter som de gemensamma tjänsterna erbjuder.