Förhandlingsskede

Ovan nämnda bedömning och förhandlingar med andra myndigheter samt tjänsten Tillstånd och tillsyn kallas för förhandlingsfasen. På ett praktiskt plan bör myndigheten bland annat beakta

kvalitativa och kvantitativa fördelar med att införa tjänsten, såsom bättre kundupplevelser och effektivisering av den egna verksamheten
nuläge och vägkarta för digitalisering av myndighetens egna tjänster
arkitekturen hos myndighetens egna digitala tjänster
befintliga servicehelheter i tjänsten, vägkarta för vidareutveckling och servicemodell
tekniska funktioner och gränssnitt som serviceskiktet medför
behov av förändringar i myndighetens interna operativa miljö (arbetsredskap, uppgifter, utbildning, ändringsledning)

Det är mycket viktigt att myndigheten bildar en helhetsbild av vad en anslutning innebär för myndigheten.